よくある質問

注文方法はどうすればいいですか？　

　　　

予め注文内容が決まっている場合はメール又は直接お電話でご依頼ください

見積/納期はいつ分かりますか？　

　　　

ご依頼いただきました製品のお見積り時におおよその納期をお伝えします　既製品で2・3日～1週間目安になります　

デモ機は借りれますか？　　　

　　

導入前にデモをご希望の方はその旨ご依頼ください　取引内容や状況によってはご希望に添えない場合があります

どこまでのオーダーが可能ですか？　　

　　

利用環境に併せた細かい仕様変更から既存設備に対応する改造までご希望を伺い可能な限り対応します

現地応対できますか？　　　　

購入者様による製品の設置や接続が困難な場合や設置前の現地調査など一部地域を除き現地対応させていただく場合がございます 　対応には別途費用が掛かります

部品の交換、クリーニングは可能ですか？

年式の古くなった愛用品もクリーニング、センサー調整やマウスピースなどの部品も調達が可能な限り対応いたします

　

接続機器の改造はどんなものがありますか？

居室のベットを環境制御装置で動かす場合、ベットリモコンの改造で操作が可能です

赤外線リモコンで学習出来ないエアコンの場合、リモコンを改造することで一部操作が可能です

オートロックやドアチャイム、ライトアップ等の場合、配線加工することで操作可能です

スマート家電のリモコンを改造することで一部操作が可能です

電気毛布や昇降装置の場合、リモコン改造や配線加工で継続制御が可能です

その他、改造や加工は多岐に渡ります、上記以外にも身近な生活環境の課題があればお聞かせください

よくある質問をご覧いただき、ご不明な点やご要望ありましたらお気軽にお問い合わせ下さい

メールでのお問い合わせ　　　お問い合わせ

電話でのお問い合わせ　　　　TEL　(代)052-916-8401

ネットミーティング対応いたします

※大学・医療・福祉他、各施設様および利用者様の導入時に必要に応じてネットミーティング対応いたします